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Aktueller Bestellstatus
In Ihrer Bestellbestätigung erhalten Sie eine Nummer (Trackingnummer) für die Sendungsverfolgung mit der Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellung im Shop einsehen können. Hier informieren wir Sie über jede Veränderung zu Ihrem Bestellvorgang. Zusätzlich erhalten Sie bei jeder Änderung Ihres Bestellstatus eine Information per E-Mail. Selbstverständlich erhalten Sie auch eine Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung unser Haus verlässt.

Versand mit Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands per DHL. Der Paketdienst bietet Ihnen auf seiner Homepage ein System zur Sendungsverfolgung. Mit der Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Paketnummer. So können Sie sich immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren. Durch den Transport erkennbar beschädigte Verpackungen sind unmittelbar bei Zugang beim Zusteller zu beanstanden.

Wie kommt die Bestellung zu mir?
Um Ihnen eine schnellstmögliche Lieferung garantieren zu können, haben wir alle Artikel in unserem eigenen Warenlager vorrätig.

Premiumversand - ohne Zusatzkosten
Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 14.30 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag dem Paketdienst übergeben. Bestellungen werktags nach 14.30 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen von Artikeln werden schon am nächsten Werktag dem Paketdienst übergeben. Dies gilt nicht für Bestellungen mit der Zahlungsweise Vorkasse oder PayPal, da wir hier auf Ihren Zahlungseingang warten.

Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 - 3 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Nachnahme (zzgl.2,00 € Zustellgebühren, die Sie jedoch nicht an uns, sondern an den Zusteller direkt zahlen müssen)
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Plus

 

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.

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